Rujukan Laman

Kawalan privasi anda di glimps

Akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod sesi, serta pilihan lobi seperti Baccarat Hidup dan Aviator memerlukan data yang dikendalikan dengan jelas.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan privasi
glimps Kawalan privasi anda di glimps
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun anda dengan selamat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran, membetulkan data, atau memproses permintaan pemadaman yang dibenarkan.

Sembang dalam akaun Selepas log masuk, buka ruang sembang dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Saluran ini membantu kami mengaitkan permintaan dengan akaun yang betul tanpa meminta butiran sensitif berulang kali.
Emel privasi Hantar pertanyaan ke alamat emel yang dipaparkan dalam akaun anda, bersama ID akaun dan ringkasan permintaan. Jangan sertakan kata laluan, PIN dompet, atau gambar kad pengenalan melainkan kami memintanya.
Pusat bantuan akaun Jika anda tidak dapat log masuk, gunakan borang bantuan dan pilih kategori privasi. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan langkah seterusnya mengikut jenis data yang diminta.
PENGENDALIAN DATA

Cara kami urus data anda

Privasi tidak berhenti pada ayat dasar; ia bergantung pada cara data bergerak melalui akaun, dompet, lobi, dan pasukan sokongan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon atau emel, bahasa pilihan, dan rekod persetujuan. Data ini membantu kami mengenal pasti anda semasa log masuk dan sokongan.

Rekod sesi

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan aktiviti keselamatan penting. Rekod ini digunakan untuk mengesan akses luar biasa, membantu pemulihan akaun, dan menyiasat pertikaian yang anda laporkan.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, pilihan bahasa, dan tetapan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula jika kuki penting dipadam.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Kami tidak meminta PIN dompet luar, dan kami tidak menyimpan kelayakan log masuk aplikasi pembayaran anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi, sembang, dan semakan keselamatan disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkaitkannya daripada akaun anda.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak data yang tidak tepat, seperti emel, nombor telefon, atau nama paparan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum perubahan dibuat.

Jawapan jelas untuk hak privasi

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi, termasuk data yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, bila ia dikongsi, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hantar permintaan melalui saluran privasi supaya kami boleh menyemaknya dengan konteks akaun.

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama akaun, nombor telefon atau emel, bahasa pilihan, rekod persetujuan, masa pendaftaran, dan data teknikal asas daripada peranti anda.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan arahan wang dengan dompet akaun, mengesahkan status transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan menyimpan rujukan operasi. Kami tidak menyimpan PIN atau kelayakan log masuk aplikasi pembayaran anda.

Ya, pilihan seperti Baccarat Hidup, Syiling Harta, Aviator, Memancing Harta, Tarian Naga atau Tarian Singa boleh direkod sebagai aktiviti akaun. Rekod ini membantu sejarah sesi, pertikaian, dan keselamatan akaun.

Anda boleh menghantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh disediakan serta jangka masa pemprosesan yang munasabah.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya emel atau nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya kemas kini dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia teknologi, atau pihak yang membantu keselamatan dan sokongan akaun, hanya setakat yang diperlukan. Kami juga boleh berkongsi data apabila undang-undang yang berkenaan memerlukannya.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dan nyatakan jenis data yang terlibat. Kami akan menyemak sama ada data masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang sebelum tindakan dibuat.